Pekanbaru, LiraNews – Dinas Pemberdayaan Perempuan, Perlindungan Anak dan Pemberdayaan Masyarakat (DP3APM) Kota Pekanbaru kini memiliki mobil pelayanan pengaduan keliling. Keberadaan mobil ini mempermudah layanan pengaduan dan konsultasi bagi masyarakat.
DP3APM Kota Pekanbaru bersama UPT PPA Kota Pekanbaru meluncurkannya, Rabu (23/6). Peluncuran ini bertepatan dengan momen hari jadi Kota Pekanbaru ke-237.
“Layanan ini kita luncurkan agar masyarakat lebih mudah menyampaikan pengaduan atau konsultasi,” ujar Kepala DP3APM Kota Pekanbaru, Chairani.
Layanan perdana berlangsung di RTH Tunjuk Ajar Integritas, Jalan Ahmad Yani. Mereka bakal memberi layanan konsultasi dan pengaduan keliling.
Masyarakat cukup membawa KTP elektronik. Ia menyebut bahwa saat ini kedua layanan ini bisa diakses di mobil layanan keliling.
Ada juga layanan konsultasi yang ditangani oleh petugas asesmen, konselor psikologi, konselor hukum dan psikolog. Ia memastikan semua layanan yang diberikan gratis.
Chairani juga menyebut bahwa petugas mobil pengaduan pelayanan keliling UPT PPA Kota Pekanbaru menerapkan protokol kesehatan. Mereka menerapkan 3M yakni mencuci tangan, memakai masker, Mencuci Tangan Dan Menjaga Jarak. LN-Zerry
